ENTREVISTAS... Juan Carlos Collada, director del Hotel "Mieres del Camino" ***

Charlamos con Juan Carlos Collada, director del Hotel Mieres del Camino

“Con la crisis se ha notado un descenso de ocupación, en el precio de venta y sobre todo en la restauración”

-Preséntese a los lectores de EL BLOG DEL MIERENSE

Mi nombre es Juan Carlos Collada. Soy director del hotel Mieres del Camino desde Enero de 2008

-Para aquellos lectores que no conozcan el hotel, ¿cuántas habitaciones tiene, cuáles son los precios por noche y que otros servicios oferta?

Contamos con 31 habitaciones totalmente equipadas. Tenemos diferentes precios. Desde oferta de fin de semana de 40€, pasando por tarifas de empresa y acuerdos especiales de 20% de descuento con determinadas empresas del Caudal. Cualquier empresa de los polígonos del Caudal se puede beneficiar de este descuento del 20%.

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-¿Qué cantidad de turistas recibe el hotel anualmente?

Bueno, realmente nuestro cliente principal es turismo de empresa y negocios y turista propiamente vacacional nos supone un 15 ó 20% de nuestra ocupación anual. De todos modos, y en respuesta a su pregunta, en torno a 10000 personas duermen en nuestro establecimiento a lo largo del año.

-¿De dónde vienen esos turistas?

Con la situación de crisis actual, el cliente extranjero ha casi desaparecido. Luego, es turismo nacional. Al igual que en todo Asturias, predominan los turistas de Madrid, País Vasco y por proximidad, de Galicia y Castilla León. En verano, se nota algo más de gente del sur o de la vertiente mediterránea.

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-¿Qué vienen buscando generalmente?

El turista vacacional busca sobre todo naturaleza y gastronomía. También las actividades deportivas son un buen reclamo turístico.

-¿Qué época es la preferida por los turistas para venir a conocer Asturias?

Lógicamente, primavera y, en especial, el verano.

-¿Qué opinión se llevan de Mieres en particular y de Asturias en general?

En la mayoría de los casos, todo el mundo se va con una opinión muy positiva de Asturias. De Mieres se van satisfechos y, sobre todo valoran su situación.

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-Una pregunta que no podemos dejar de hacerle, ¿suelen llevarse los clientes alguna pertenencia del hotel: toallas, lámparas…?

Alguno que otro sí. Las toallas son un souvenir muy preciado. Alguna vez te sorprendes porque no te imaginas que se puedan llevar por ejemplo, las colchas de la cama que nos ha pasado.

-Hace pocos años que funciona el Hotel “Mieres del Camino” pero seguramente habrá tenido ocasión de vivir numerosas anécdotas, ¿nos puede contar alguna?

No sé si se deberían contar anécdotas porque la mayoría no dejan en buen lugar a los protagonistas pero recuerdo una pareja joven gallega que por la mañana, al pagar la habitación, nos decían que cómo era posible que les cobrásemos una habitación que no tenía luz y que habían estado toda la noche a oscuras. La causa fue que no se dieron cuenta que había que meter la tarjeta de la habitación en el cajetín que a tal efecto hay en las habitaciones.

-¿Se ha visto el hotel afectado por la crisis? Si su respuesta es afirmativa, ¿de qué forma?

Sí. Se nota un descenso de ocupación, en el precio de venta y sobre todo en la restauración

-Una pregunta un poco comprometedora, ¿cómo es la relación entre los directores de los distintos hoteles de Mieres?

Coincidimos poco y la verdad es que hay poca relación. También es verdad que yo no soy de Mieres y quizás estoy más al margen.

-Ya para finalizar, ¿qué diría a la persona que esté leyendo esto y que no conozca Asturias para animarle a venir?

Yo, que he estado fuera varios años, siempre he animado a todo el mundo a venir aquí. Realmente, merece la pena y seguro que el turista no se va descontento. De hecho, una vez aquí, la satisfacción del visitante supera con creces sus expectativas. Si aplicásemos el “si no queda satisfecho le devolvemos el dinero”, seguro que nos gastaríamos poco en devoluciones.